9月16日至19日,第19届中国—东盟博览会在广西南宁举行,主题为共享RCEP新机遇,助推中国—东盟自贸区3.0版在第十七届中国—东盟博览会跨境海高峰论坛上,科瑞国际副总裁,董事会秘书,东南亚业务负责人陈松应邀出席并进行主题分享同时,峰会上公布了2022中国出海先锋企业名单科瑞国际凭借全球化的专业服务能力和海外业绩的稳步增长,脱颖而出,荣获2022中国出海先锋企业
伴随着中国与东盟互联互通的加速,大量中国企业和投资机构加入东南亚市场,东南亚跨境扬帆成为中国企业寻求增量的重要切口2021年,中国对外直接投资1451.9亿美元,同比增长9.2%,其中东盟成为重点市场布局
商务部数据显示,2017年至2020年,中国企业海外员工数量稳步增长陈松说,伴随着经济的发展,中国企业正在从卖产地走向卖地产在这个过程中,人才成为发展的新引擎如何缩短投资者,消费者,客户与中国的多维距离,因为除了地理上的距离,各个国家和地区在政治,经济,文化,制度等方面都有很大的差异陈松认为,为海外人才走出去提供整体解决方案是中国企业海外发展的重要战略之一
在实践层面上,陈松表示,根据柯睿国际的实际业务感知,东南亚的咨询热情在今年第三季度开始上升数据显示,中小企业正在成为东南亚市场的重点群体,而一些在东南亚已有布局的大企业正计划在欧美和非洲进行跨洲准备,进入下一阶段的出海值得注意的是,在出海的过程中,企业的岗位和行业都在发生变化从原来的传统制造业向新能源,智能装备,机器人,科技信息服务,大健康等新赛道拓展,所需岗位也有差异比如大健康领域,中国的企业可能更重视前期市场,比如临床前数据采集,注册,销售等对于出海的企业来说,管理岗位成为需求热点
东南亚国家在产业政策和人才市场方面存在差异。
商商不同,马来西亚更多集中在中台共享中心这是因为马来西亚多语种人才,劳动力成本低,所以很多大公司,包括一些欧美公司,中资公司,都在马来西亚设立了各种共享中心
而且各国人才市场的情况也不一样以新加坡为例,汉语水平优秀的复合型人才供不应求,对复合型人才的适应能力,洞察力,开拓能力都有评价要求此外,新加坡本地人才选择多,薪资期望高大多停留在口头交流阶段,存在语言障碍和文化差异从新加坡政府的角度,对本地人才有一些保护政策,会通过EP/SP工作签证控制本地人才和外籍人才的比例
从人才的角度来看,考生对不同地方的福利制度和职位的关注度不同比如东南亚人才的福利要求前三位分别是:带薪休假,交通补贴,医疗保险北亚的人才首先注重良好的工作环境,其次更注重年终分红,要求医疗保险第三对于欧洲人才来说,医疗保险成为首要需求,其次是有带薪休假,第三是弹性办公的需求
人才战略已经成为企业出海的重要战略之一。
面对区域供给两端的差异,如何制定相应的人力资源策略,解决企业出海过程中面临的痛点和挑战陈松认为,海外市场发展战略是每个公司扩张战略的重要组成部分之一海外发展战略包括业务拓展战略,人才发展战略,风险防范战略和公共关系战略大多数企业认为人才发展战略仅次于业务扩张战略,甚至有些企业把人才发展战略放在首位
陈松进一步表示,人才发展战略包括雇主品牌,组织结构和团队发展战略,薪酬体系,培训体系,文化契合体系等,可能给企业出海带来各种挑战比如初期进入海外,对海外人才市场,语言文化,就业法律法规等不了解,缺乏相应的吸引人才的渠道当海外团队已经完成初期建设后,很多企业发现雇主的品牌推广缺乏影响力,人才供应商体系不完善,导致竞争力较弱伴随着企业间竞争的日益激烈,海外团队建设,核心人员的保留和人才的吸引都面临着巨大的挑战这些挑战包括海外人力成本,管理风险,灵活机制和文化融合,甚至数据安全和隐私保护
至于如何完善海外企业的人才战略,陈松建议,首先要做专题研究,摸清当地人才市场现状,做好长期和短期规划,建立人才供应链体系重要的是建立一个供应商管理系统来招聘关键员工同时,应加强雇主的品牌建设,定期传播企业的业务能力,社会责任和员工经验最后,在管理海外员工时,建立多元化的分配制度,形成多种用工形式,如外派员工,海外本地员工,灵活用工/共享员工等,以增强海外机构应对风险的敏捷性和应变能力
专业的全球服务能力加持
峰会上还发布了2022中国出海先锋企业名单榜单通过在线信息审核,机构推荐等方式,调查了海道及其细分领域,包括品牌,物流服务商,支付服务商,营销服务商,SaaS平台等作为收入,利润,销量,用户数,估值/市值等方面具有高增长潜力的创新型企业柯睿国际依靠其专业的全球服务能力和稳定性
作为人力资源服务行业的先行者,柯睿国际实施一带一路计划,早在十多年前就开始布局海外市场目前,已在马来西亚,新加坡,美国,英国,澳大利亚等地设立了110多家分支机构,其国际人才数据库已达50万人全球顾问超过3300人,其中海外专业招聘人员近400人,为海外企业提供全流程专业支持如出海前的海外人才图谱,海外人才获取策略,团队建设过程中海外人才的招聘计划,薪酬设计和评估,以及管理过程中海外人才的聘用管理等,帮助企业快速配置国际化过程中所需的人才资源
柯睿国际表示,未来,在国内国际双循环发展格局下,公司将继续顺应趋势,着力打造专业化,标准化,国际化,数字化的五化服务能力,为各赛区出海企业提供适合业务发展战略,赢得全球人才竞争的人力资源解决方案,助力企业出海走得稳,走得远。
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